よくあるご質問(FAQ)
~よくお問い合わせいただく内容を掲載しました~

  • Q
    備品が色々掲載されていますが、全て本当に無料なのでしょうか?
    A
    会場に設置している備品は、全て室料に含まれています。
    お安い会場は、一見魅力的に見えるものの、別途”オプション”や”追加料金”と称し、プロジェクター、スクリーン、マイク使用料などが追加請求になるのがあるあるではないでしょうか?
    私たちは、そのような ”隠された料金”を一切なくし、ご利用者様に安心して会場をお使いいただけるようにしたいと考えています。


  • Q
    当日使用する荷物を事前に送ることはできますか?また、使用後の荷物を宅配便で発送してもらえますか?
    A
    可能な範囲でお受け取りさせていただきます。ただし、お受取日やスペース調整の都合上、必ず事前にお知らせください。なお、着払い、代金引換の受取はお断りさせていただきます。
    当会場からは、宅急便の着払いで発送を承ります。平日16時までにお預かりしたお荷物は、当日発送させていただきます。着払伝票が必要なお客様はお申しつけください。


  • Q
    会場にはいつから入室できますか?
    A
    他のお客様へのご迷惑となるため原則としてお申込みいただいた時間内での入退室をお願いします。
    ※ご利用時間には設営から撤収までの一切の時間を含みます。


  • Q
    飲み物の注文はできますか?
    A
    リフレッシュスペースに飲料の自動販売機を設置していますのでご利用ください。現金のほかに、主要電子マネーがご利用いただけます。また、ビル1階にはフレッシュジュースを提供しているお店がなんと2軒ありますので併せてご利用されてみてはいかがでしょうか?


  • Q
    会場は撮影可能でしょうか?
    A
    ご予約いただいた室内のみだけでの撮影でしたら可能です。
    ただし、撮影の規模や状況によっては対応いたしかねる場合もございますので、必ず事前にご相談ください。


  • Q
    お弁当やお菓子を会場に持ち込みたいのですが可能ですか?
    A
    臭気を発するもの、火気を使用するもの以外でしたら制限は特に設けていませんが、ゴミなどはお持ち帰りくださいますようお願いします。
    ※万が一施設に汚損、残置等が生じた場合には、修繕費・廃棄費を会場お申込者様にご負担いただきます。


  • Q
    1階エントランスやエレベーターホールに看板や案内板を設置することは可能ですか?
    A
    ビル管理規定により、館内共用部含めた会場外への掲示は不可となっておりますのでご了承ください。
    必要に応じて主催者様等が1階エントランス・6階エレベーターホール等でご案内いただくなどご検討ください。


  • Q
    Wi-Fi(無線LAN)はありますか?
    A
    会場内は高速インターネット接続が無料でご利用いただけます。
    なお、接続はご利用者様の責任においてお願いします。ID/PASSは会場に掲示してあります。
    有線LANをご希望のお客様は機器準備が必要になりますので、弊社担当まで事前にご相談ください。


  • Q
    Wi-Fiのスピードはどうですか?
    A
    ソニービズネットワークス株式会社が提供するNUROアクセスを導入しており、下り最大2Gbpsの回線速度、最低10Mbps以上の帯域確保を行っています。
    他の会場とは違うストレスフリーなインターネット環境を是非お楽しみください。


  • Q
    料金の支払方法について教えてください。
    A
    請求書、クレジットカード、電子マネーでのお支払いにて対応しております。
    お申込後に請求書を発行しますので、期限までに請求書記載の口座にお振込ください。
    クレジットカード、電子マネーでお支払いを希望の場合は、お支払期限までに一度会場にお越しいただく必要があります。
    なお、当日の時間延長料金等差額精算が必要な場合は、当日現地払いまたは請求書にてお支払を承ります。


  • Q
    会場はコロナ対策していますか?
    A
    お客様が安心してご利用いただけるよう、専門家の意見も参考にしながら、感染防止対策を講じています。
    ・スタッフのマスク着用
    ・アルコール消毒スプレー、使い捨てマスクの提供
    ・パーティション、サーキュレーター、体温計の貸出
    ・お客様入替時にアルコール清掃の実施

    詳しくは、https://shimbashi-kaigishitsu.com/safe-covidをご覧ください。


  • Q
    パック料金はありませんか?
    A
    パック料金は導入していません。
    パック料金は一見すると時間単位で計算するとお安く感じるかもしれませんが、その分実際には使用しない時間にも料金が発生しているとも言えます。私たちは「必要な分を必要なだけ」を基本に運営しております。


  • Q
    バリアフリー施設ですか?
    A
    車椅子対応のエレベーターで段差なく会場までお越しいただけます。
    多機能トイレは、ビル内の4階にございます。


  • Q
    当日使用する荷物を事前に送ることはできますか?また、使用後の荷物を宅配便で発送してもらえますか?
    A
    可能な範囲でお受け取りさせていただきます。ただし、お受取日やスペース調整の都合上、必ず事前にお知らせください。なお、着払い、代金引換の受取はお断りさせていただきます。
    当会場からは、宅急便の着払いで発送を承ります。平日16時までにお預かりしたお荷物は、当日発送させていただきます。着払伝票が必要なお客様はお申しつけください。